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Des technologies qui fonctionnent

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Notre technologie de routage d’appel aide votre entreprise

Ne risquez plus de manquer un appel vital!

Grâce à notre technologie de routage automatique des appels, vos appels vous parviendrons peu importe où vous êtes 24h/7j.

  • Personnalisez votre configuration pour permettre à votre réceptionniste de transférer les appels vers différents numéros de téléphone tout au long de la journée.
  • Pour les appels en dehors des heures d’ouverture, le système transmettra vos appels en fonction de vos paramètres préférés. Notre solution unique “VIVENDIS 3CX” peut transmettre vos appels à tous vos numéros, à domicile, mobiles, etc., dans n’importe quel ordre.
  • Avoir un seul numéro sur votre carte de visite – plus de numéros de téléphone “petites entreprises”.

Comprendre le pouvoir de notre vraie réceptionniste!

VIVENDIS offre une expérience de première classe à vos appelants. Nous n’utilisons jamais les centres d’appels, et votre réceptionniste répond à votre téléphone à votre étage. En même temps, notre technologie garantit que les appels sont toujours répondus exactement comme vous le souhaitez, et peuvent être transmis de manière flexible en fonction de vos besoin.

  • Les appels vers votre numéro d’entreprise de VIVENDIS peuvent être entièrement personnalisés. Cela inclut la redirection automatique vers les trois numéros de votre choix, séquentiellement ou simultanément. Il y a aussi la gestion de la messagerie vocale sophistiquée avec un préposé automatique
  • Modifiez facilement vos exigences en matière de traitement des appels en parlant à votre équipe de VIVENDIS. Vos appelants seront impressionnés et seront toujours en mesure de vous joindre!